Условия использования

Правила участия в программах GreenSpace и использования наших услуг

Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют отношения между пользователями и GreenSpace при предоставлении услуг по проведению занятий йогой, творческим движением и сопутствующих программ оздоровления для людей зрелого возраста.

Использование наших услуг означает ваше полное согласие с данными условиями. Если вы не согласны с какими-либо пунктами, пожалуйста, не используйте наши услуги.

Мы оставляем за собой право изменять данные условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.

Определения

В настоящих условиях используются следующие термины:

  • GreenSpace — организация, предоставляющая услуги йоги и творческого движения
  • Пользователь/Участник — лицо, использующее услуги GreenSpace
  • Услуги — все виды деятельности, предоставляемые GreenSpace, включая занятия, консультации, материалы
  • Программа — структурированный курс занятий определенной направленности и продолжительности
  • Инструктор — квалифицированный специалист, проводящий занятия от имени GreenSpace

Предоставляемые услуги

GreenSpace предоставляет следующие виды услуг:

  • Групповые занятия йогой, адаптированные для зрелого возраста
  • Индивидуальные тренировки с персональным инструктором
  • Программы творческого движения и арт-терапии
  • Дыхательные практики и медитация
  • Экотерапия и занятия на природе
  • Образовательные материалы и домашние задания
  • Консультации по здоровому образу жизни
  • Участие в мастер-классах и специальных мероприятиях

Требования к участникам

Для участия в программах GreenSpace необходимо соблюдать следующие требования:

  • Возраст участника должен составлять не менее 18 лет
  • Перед началом занятий рекомендуется консультация с лечащим врачом
  • Уведомление инструктора обо всех медицинских ограничениях и особенностях здоровья
  • Готовность следовать рекомендациям инструктора в части техники безопасности
  • Уважительное отношение к другим участникам и персоналу
  • Соблюдение правил поведения в учебном пространстве
  • Своевременная оплата услуг согласно выбранному тарифу

Медицинские ограничения и безопасность

GreenSpace не является медицинским учреждением, и наши инструкторы не являются врачами. Все рекомендации носят общеоздоровительный характер и не заменяют медицинскую помощь.

Участник обязуется:

  • Получить разрешение врача на физические нагрузки перед началом занятий
  • Честно сообщать о своем состоянии здоровья и любых ограничениях
  • Немедленно прекращать упражнения при возникновении дискомфорта или недомогания
  • Не превышать рекомендованный уровень нагрузки
  • Следовать индивидуальным рекомендациям инструктора
  • Не участвовать в занятиях в состоянии острого заболевания

Оплата и возврат средств

Условия оплаты услуг:

  • Оплата производится в казахстанских тенге согласно действующему прайс-листу
  • Оплата абонементов производится до начала занятий
  • Пробное занятие может быть предоставлено бесплатно или по льготной стоимости
  • Групповые занятия оплачиваются согласно выбранному пакету услуг
  • Индивидуальные занятия оплачиваются отдельно

Возврат средств возможен в следующих случаях:

  • Отказ от услуг в течение 7 дней с момента оплаты (при отсутствии посещений)
  • Невозможность посещения по медицинским показаниям (при предоставлении справки)
  • Отмена занятий по инициативе GreenSpace
  • Пропорциональный возврат при досрочном расторжении договора по уважительным причинам

Правила посещения

Для обеспечения комфортной атмосферы на занятиях просим соблюдать следующие правила:

  • Приходить на занятия за 10-15 минут до начала для подготовки
  • Приносить собственную питьевую воду
  • Носить удобную одежду, не стесняющую движений
  • Отключать или переводить в беззвучный режим мобильные устройства
  • Уведомлять о невозможности посещения не менее чем за 2 часа до занятия
  • Поддерживать чистоту в помещениях для занятий
  • Не использовать сильные ароматы (духи, косметика)
  • Воздерживаться от плотного приема пищи за 2 часа до занятия

Интеллектуальная собственность

Все материалы, предоставляемые в рамках программ GreenSpace, включая методики, упражнения, музыкальные подборки и печатные материалы, являются интеллектуальной собственностью GreenSpace или используются на основании соответствующих лицензий.

Участникам запрещается:

  • Записывать занятия на аудио или видео без письменного разрешения
  • Передавать полученные материалы третьим лицам
  • Использовать методики GreenSpace в коммерческих целях без разрешения
  • Копировать или воспроизводить авторские материалы

Ответственность сторон

Ответственность GreenSpace:

  • Предоставление услуг в соответствии с заявленной программой
  • Обеспечение квалифицированных инструкторов
  • Поддержание безопасной среды для занятий
  • Соблюдение конфиденциальности персональных данных участников
  • Своевременное уведомление об изменениях в расписании

Ответственность участника:

  • Соблюдение техники безопасности и рекомендаций инструктора
  • Честное информирование о состоянии здоровья
  • Своевременная оплата услуг
  • Соблюдение правил поведения и этики
  • Бережное отношение к имуществу и оборудованию

Ограничение ответственности

GreenSpace не несет ответственности за ущерб, причиненный здоровью участника в следующих случаях:

  • Несоблюдение участником рекомендаций инструктора
  • Сокрытие информации о состоянии здоровья или медицинских ограничениях
  • Самостоятельное превышение рекомендованного уровня нагрузки
  • Участие в занятиях в состоянии болезни или недомогания
  • Несчастные случаи, не связанные с качеством предоставляемых услуг

Конфиденциальность и персональные данные

GreenSpace обязуется защищать конфиденциальность персональной информации участников в соответствии с действующим законодательством и нашей Политикой конфиденциальности.

Участники соглашаются на обработку их персональных данных в целях предоставления услуг, улучшения качества программ и поддержания связи в рамках деятельности GreenSpace.

Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

  • Природные катастрофы и стихийные бедствия
  • Эпидемии и введение карантинных мер
  • Военные действия и чрезвычайные ситуации
  • Изменения в законодательстве, препятствующие выполнению обязательств
  • Другие обстоятельства, признанные судом как непреодолимая сила

Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения GreenSpace в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Участники имеют право обратиться с жалобой к администрации GreenSpace для внесудебного разрешения спорных вопросов.

Заключительные положения

Настоящие условия составляют полное соглашение между сторонами и заменяют все предыдущие договоренности по предмету соглашения.

Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

Настоящие условия действуют с момента начала использования услуг GreenSpace и до прекращения всех обязательств сторон.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими условиями использования, вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на главной странице сайта.

Время рассмотрения обращений: В течение 3 рабочих дней

Языки обслуживания: Русский, казахский

Режим работы: Ответы предоставляются в рабочие дни

Дата вступления в силу: Январь 2025 года

Настоящие условия могут быть изменены GreenSpace в одностороннем порядке с уведомлением пользователей