Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса GreenSpace. Мы обязуемся защищать конфиденциальность всех персональных данных, которые вы предоставляете нам при использовании наших услуг.

Данная политика применяется ко всем информационным ресурсам GreenSpace, включая веб-сайт, мобильные приложения и любые другие платформы, через которые мы предоставляем наши услуги.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Демографическая информация: возраст, пол
• Информация о здоровье: медицинские ограничения, уровень физической активности (только при вашем добровольном предоставлении)
• Предпочтения и интересы, связанные с нашими услугами
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация об использовании сайта: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте

Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг йоги и творческого движения
• Организация индивидуальных и групповых занятий
• Связь с вами по вопросам записи на занятия и изменений в расписании
• Персонализация программ в соответствии с вашими потребностями и возможностями
• Улучшение качества наших услуг
• Отправка информационных материалов о программах и мероприятиях (только с вашего согласия)
• Обеспечение безопасности наших услуг и предотвращение мошенничества
• Соблюдение законодательных требований

Основания для обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных
• Необходимость исполнения договора на оказание услуг
• Необходимость соблюдения законодательных требований
• Законные интересы GreenSpace в области улучшения качества услуг

Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Наши меры безопасности включают:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченному персоналу
• Регулярное обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
• Мониторинг и аудит систем обработки данных

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Передача данных может осуществляться в следующих случаях:

• По требованию уполномоченных государственных органов в рамках их компетенции
• Поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг (только в необходимом объеме)
• В случае реорганизации или продажи бизнеса (с уведомлением пользователей)

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, или в течение сроков, установленных законодательством.

Сроки хранения различных категорий данных:

• Контактная информация: в течение периода оказания услуг плюс 3 года после прекращения отношений
• Медицинская информация: 5 лет с момента последнего обновления
• Техническая информация: до 2 лет
• Маркетинговая информация: до отзыва согласия или 3 лет при отсутствии активности

Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на получение информации о обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление ваших персональных данных (при определенных условиях)
• Право на ограничение обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Использование cookies

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: помогают нам понять, как посетители используют сайт
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки

Подробная информация об использовании cookie содержится в нашей Политике использования cookie.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас путем размещения уведомления на нашем сайте или отправки уведомления на ваш адрес электронной почты.

Рекомендуем регулярно просматривать данную политику для ознакомления с возможными изменениями. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами следующими способами:

Применимое право

Данная политика конфиденциальности регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Настоящая политика действует с момента ее размещения на сайте до момента замены ее новой версией.